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※赤字は休業日です

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オリジナルバッグの製作なら

よくあるご質問

よくお問い合わせいただく質問事項をまとめました。


ご注文について

「○営業日」ってどう数えればよいでしょうか?
たとえば、祝祭日などが無い通常の○月1日(金)の翌営業日(=1営業日後)は、
○月4日(月)になります。
お休みを挟む場合は実際の日にちの感覚よりも長くなりますので、
ご注文いただく際などはご注意ください。
弊社のお休み:土・日・祝祭日、夏季・冬季(ともに数日程度)
詳細はカレンダーをご確認ください。
カタログはありますか?
カタログはご用意しておりません。
全てネットショップ上でのご案内となっております。
商品を出荷単位以下の数量で購入することは可能ですか?
弊社では、お客様に「卸価格」でお買上げいただくために、
業務用の単位で商品を取り扱っております。
製造後、箱詰めされた状態のままお送りするため、原則として
ロット(出荷単位)単位での購入をお願いしております。
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配達について

受け取り日時を指定したいのですが…
発送後のお届け可能日以降であれば、お届け日はご指定いただけますが、
時間帯指定は承っておりませんのでご容赦ください。
注文してから、納品されるまでにどれくらいの時間がかかりますか?
お支払いの方法により異なりますが、在庫があれば1週間以内にはお届けができます。
お支払い種別ごとの目安は下記をご覧ください。

【代引で購入のお客様】
ご注文頂き、在庫の確認ができ次第、発送の手配を致します。
当日午前中までにご注文頂き、在庫がある場合→1~2営業日での発送
当日午後以降にご注文頂き、在庫がある場合→2~3営業日での発送

※上記は目安ですので、参考程度にご覧ください。また納品先により、
配達までの日数に違いがあります。詳細はご確認下さい。

【振込(前払い)で購入のお客様】
ご注文頂き、お客様のご入金を確認後、1~2営業日での発送となります。
(詳細はお買い物ガイドをご覧頂くか、お問い合わせ下さい。)
1回注文で複数の納品先に分けて送ることはできますか?
1回のご注文で指定できるお届け先は1箇所のみとなります。
ご購入の際はお手数ですが1件ずつご注文下さい。
なお、会員登録をされますとお届け先を最大20件まで登録することが出来て便利です。
登録は無料ですので、是非ご活用ください。会員登録はこちら
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お支払いについて

領収書が欲しいのですが…
銀行振込の場合は各金融機関のお振込明細書、代引きの場合は代引伝票(各運送会社の送り状)が、印紙税も含まれており税務署で認められている正式な領収証となります。
お振込人名義や、代引きお届け先と宛名が違うなど場合には別途対応いたしますが、
二重発行となりますので可能な限りご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード払いはできますか?
申し訳ございませんが、クレジットカード払いでのお支払いは承っておりません。
代金引換配送時のお支払いでも、現金のみのお取り扱いとさせて頂いております。
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返品・交換について

購入商品の交換や返品はできますか?
不良品・発送ミス・商品破損などの場合は、商品到着後7営業日以内に
弊社までご連絡ください。商品を交換させていただきます。
また業務用扱いのため、サイズ・イメージ・カラーなどの違いやお申込み間違いなど、
お客様のご都合による納品後の返品・交換や開封済の商品に関しての
返品・交換は、お受けしておりませんのでご了承ください。

※返送いただく前に、必ず弊社までご一報くださいますようお願い申し上げます。
ご連絡なくお送り頂いても対応できない場合がございます。

※返品・交換は未使用の商品に限り承ります。
また、交換商品の発送は返品商品の到着後とさせていただきますが、
その際、ご指定商品の在庫が終了している場合がございます。あらかじめご了承ください。

※不良品・発送ミス・商品破損などの場合は、送料は弊社負担(着払い)、
それ以外で対応が可能な場合に関しては、往復の送料、また事務手数料が
お客様のご負担となります。
お送りいただく前に必ずご一報くださいますようお願い申し上げます。
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商品について

商品のサンプル請求はできますか?
実際に商品を見てご購入を検討されたい方には、商品サンプルを
代金引換でお送り致します。
申し込みフォームをご用意しておりますので、詳細はサンプル購入ページをご覧ください。
商品にロゴを印刷したいのですが。
商品の詳細ページに「○○印刷対応商品」と記載のあるものは、
名入れ印刷が可能です(納期まで2~3週間かかります)。
グリーンのボタンをクリックすると、弊社の名入印刷webサイトのイーマイバッグの
同じ商品ページへ飛び、印刷価格などをご確認いただけます。
印刷色・印刷範囲などに制限がありますので、ご検討の上お見積もり・お問い合わせを
お待ちしております。
名入れバッグ製作「イーマイバッグ」webサイトはこちら
名入れバッグ製作専門店イーマイバッグ
コットン生地の厚さのオンスって何ですか?
オンス(oz)は重さの単位です。

当サイトではコットンバッグなどの商品スペックに使用していて、
数値が大きいほど(重いほど)生地の厚さが厚くなります。
不織布も同様にg表記が重いものほど厚みがあります。

目安として、コットンの3~4オンスは、やや透ける感じの薄手の生地です。
展示会やイベントなどで印刷物を入れて配布されるバッグなどに多い素材です。
7オンスで中程度、9オンス以上となるとかなりしっかりした質感のある生地です。

生地の厚さとコットン自体の品質とは関係ありません。
用途や中身の形状・容量などにあわせてお選び下さい。

なお、詳しく素材、強度などを確認されたいお客様はご購入前にサンプル購入ページから
商品をお取り寄せ頂き、実際の商品をご確認頂くことをお勧めします。